Covid-19-FAQ
Wohnen Sie in einer Siedlung der SAW und haben Fragen zum Corona-Virus?
Dann helfen Ihnen vielleicht auch die folgenden Fragen und Antworten weiter.
Wie kann mich die Spitex Zürich SAW unterstützen?
Schützen Sie sich und andere: Bleiben Sie zuhause. Die Spitex Zürich SAW unterstützt Sie beim Einkaufen, bei Fragen oder für Botengänge. Bitte wenden Sie sich für alle Anliegen telefonisch.
Einkaufshilfe / Botengänge: Bleiben Sie wenn immer möglich zuhause. Die SAW übernimmt Einkäufe und andere Besorgungen für Sie.
Bargeld: Die Mitarbeitenden der SAW nehmen keine Kredit- oder EC-Karten entgegen. Falls Sie kein Bargeld mehr zuhause haben, können Sie sich für Überbrückungslösungen an die SAW wenden.
Kümmern-Teams: In allen SAW-Siedlungen sind «Kümmern-Teams» der Spitex Zürich SAW unterwegs. Sie können unsere Mitarbeitenden jederzeit ansprechen und um Hilfe bitten. Die «Kümmerer» und «Kümmerinnen» sind für Sie da und klingeln auch an Haustüren, um persönlich nachzufragen, wie es Ihnen geht.
Sicherheit: Die «Kümmern-Teams» sind Mitarbeitende der Spitex Zürich SAW und halten die Hygiene- und Abstandsregeln strikte ein. Alle SAW-Mitarbeitenden können sich jederzeit ausweisen.
Bargeld: Die Mitarbeitenden der SAW nehmen keine Kredit- oder EC-Karten entgegen. Falls Sie kein Bargeld mehr zuhause haben, können Sie sich für Überbrückungslösungen an die SAW wenden.
Kümmern-Teams: In allen SAW-Siedlungen sind «Kümmern-Teams» der Spitex Zürich SAW unterwegs. Sie können unsere Mitarbeitenden jederzeit ansprechen und um Hilfe bitten. Die «Kümmerer» und «Kümmerinnen» sind für Sie da und klingeln auch an Haustüren, um persönlich nachzufragen, wie es Ihnen geht.
Sicherheit: Die «Kümmern-Teams» sind Mitarbeitende der Spitex Zürich SAW und halten die Hygiene- und Abstandsregeln strikte ein. Alle SAW-Mitarbeitenden können sich jederzeit ausweisen.
Vorsicht! Es gibt Trickbetrüger, welche die Notsituation ausnutzen. Sie rufen an oder klingeln und bieten z.B. Hilfe beim Einkaufen an oder behaupten, sie kämen vorbei, um Sie auf Covid-19 zu testen. Dann verlangen sie Geld und verschwinden damit auf Nimmerwiedersehen oder stehlen Wertgegenstände aus Ihrer Wohnung.
- Verweisen Sie Ihnen unbekannte Helfer*innen direkt an die SAW!
- Geben Sie Fremden kein Geld!
- Lassen Sie Fremde nicht in Ihre Wohnung,!
- Überweisen Sie auch kein Geld an Unbekannte auf elektronischem Weg!
- Informieren Sie die Polizei über verdächtige Anrufe.
Warum hat es kein Desinfektionsmittel beim Eingang?
Nach wie vor gilt: Gründliches und regelmässiges Händewaschen schützt am besten vor einer Übertragung des Coronavirus. Deshalb verzichten wir auf das Aufstellen von Desinfektionsbehältern in den Eingangsbereichen unserer Siedlungen. Dies nicht zuletzt, um keine falschen Sicherheiten zu vermitteln. Auf dem Weg vom Eingang in Ihre Wohnung befinden Sie sich immer noch in einem öffentlichen Bereich. Wichtig für Sie ist, dass Sie sich unmittelbar, wenn Sie nach Hause kommen gründlich, mit ausreichend Seife und lange genug die Hände waschen.
Als Massnahme zum Schutz ihrer Mietenden hat die SAW alle Siedlungszugänge für den Publikumsverkehr geschlossen und bittet die Mieterinnen und Mieter eindringlich, Besuche auf das absolut notwendige Minimum zu reduzieren. Ein wichtiger Beitrag für den eigenen Schutz ist das sogenannte "Social Distancing", sprich, genügend Abstand halten.
Selbstverständlich haben wir auch alle unsere Mitarbeitenden instruiert, sich akribisch an die die Hygiene- und Schutzmassnahmen zu halten. Seit gestern tragen unsere Mitarbeitenden mit nahem, direktem Kundenkontakt Masken, um Sie als Mietende vor einer Ansteckung zu schützen.
Informationen der Stadt Zürich
Auf der Infoseite «Neues Coronavirus» der Stadt Zürich finden Sie den Aktuellen Kenntnisstand, Hinweise und Empfehlungen zu persönlichen und finanziellen Herausforderungen sowie zu Hygiene- und Verhaltensregeln.
Nützliche Downloads und Links zum Thema Coronavirus
Die folgenden Dokumente und Verlinkungen geben Auskunft zum Coronavirus, zur aktuellen Lage sowie zu ihren Möglichkeiten als MieterIn der SAW.